Kundecase - Bestillingsplatform til virksomheder med fuld end-to-end løsning

Baggrund

Tribe ønskede at tilbyde virksomheder en nem og moderne måde at bestille frokost og takeaway på, samlet ét sted. Målet var en platform der kunne håndtere alt fra bestilling til levering, men med B2B i fokus hvor der er behov for kontobrugere, fakturering og firmaopsætninger.

Behovet

Der var brug for en skalerbar og fleksibel løsning der kunne samle bestilling, betaling, leveringsintegrationer, kundeservice og rapportering i én platform. Hele flowet fra kunde til køkken og chauffør skulle fungere uden manuelle arbejdsgange.

Løsningen

Jeg udviklede platformen fra bunden med et skræddersyet backend og moderne frontend hvor virksomheder nemt kan oprette konti, lægge ordrer og følge leverancer. Systemet er integreret med betalingsgateway og eksterne leveringspartnere og har intern support- og adminfunktionalitet. Alt data håndteres centralt og platformen kan tilpasses individuelle kundebehov som firmapolicyer, leveringsvinduer og fakturering.

Læs også: Er skræddersyet software ikke altid dyrt? - om hvorfor specialudviklet software ofte er billigere end du tror.

Tags