Hvornår giver det mening at bygge selv i stedet for at købe?

De fleste virksomheder starter med hyldeløsninger. Det giver god mening. De er billige, hurtige at sætte op og dækker ofte 80% af behovet. Men på et tidspunkt begynder de sidste 20% at gøre ondt.

Når hylden ikke passer

En hyldeløsning er bygget til at løse et generelt problem for mange forskellige virksomheder. Det betyder at den per definition ikke er bygget til dig.

I starten mærker du det ikke. Men over tid begynder du at tilpasse dine processer til softwaren i stedet for omvendt. Du finder workarounds, eksporterer data til Excel og bygger manuelle rutiner op omkring de huller systemet ikke dækker.

Det er ofte dyrere end du tror.

Tre tegn på at du bør bygge selv

1. Du bruger mere tid på workarounds end på selve opgaven

Hvis dine medarbejdere bruger halvdelen af deres tid på at flytte data mellem systemer, kopiere information manuelt eller arbejde udenom begrænsninger i softwaren, så er det et klart signal.

2. Din forretningslogik er unik

Nogle virksomheder har processer der ikke ligner nogens andre. Måske er det jeres prismodel, jeres godkendelsesflow eller den måde I håndterer kunder på. Hvis ingen standardløsning kan rumme det, er skræddersyet software den rigtige vej.

3. Du betaler for funktioner du aldrig bruger

De fleste hyldeløsninger sælges i pakker. Du betaler for et komplet system selvom du kun bruger en brøkdel af det. Over tid kan licensomkostningerne overstige hvad det ville koste at bygge præcis det du har brug for.

Hvornår hylden stadig er det rigtige valg

Skræddersyet software er ikke altid svaret. Hvis dit behov er standard og du ikke forventer at det ændrer sig, er en hyldeløsning ofte det mest fornuftige.

Det gælder for eksempel bogføring, e-mail, projektledelse og mange andre områder hvor markedet har modne løsninger der dækker langt de fleste behov.

Nøglen er at kende forskellen på de processer der er standard og de processer der gør din forretning unik.

Min anbefaling

Start med at kortlægge hvor I mister tid, penge eller kvalitet på grund af begrænsninger i jeres nuværende systemer. Hvis svaret er "mange steder" er det værd at undersøge om en skræddersyet løsning kan betale sig.

Jeg hjælper gerne med at lave den vurdering. Nogle gange er svaret en hyldeløsning. Andre gange er det noget der er bygget præcist til jer. Det vigtigste er at vælge rigtigt.

Den billigste løsning er sjældent den der koster mindst. Den rigtige løsning er den der passer til din forretning.